De kezdjük az elején! Ki a virtuális asszisztens?
A virtuális asszisztens (rövidítve VA) általában szabadúszó, egyéni vállalkozó, aki távolról segíti az elfoglalt cégvezető vagy magánszemély munkáját. Munkavégzésük nincs helyhez kötve, így dolgozhatnak otthonról (home office), egy kávézóból vagy akár egy tengerpartról is a világ bármely pontján.
Mit csinál a virtuális asszisztens?
A VA számos feladatot elláthat egy vállalkozás életében, így ezt összefoglalni sem egyszerű, de a teljesség igénye nélkül néhány:
- általános adminisztratív feladatok
- telefonos és e-mail ügyfélszolgálat
- tartalomgyártás, szövegírás, fordítás
- közösségi média felületek kezelése
- webshop kezelés
- grafikus munkák
- árajánlat készítése
Miért éri meg virtuális asszisztenssel dolgozni hagyományos titkárnő alkalmazása helyett?
Sok cég esetében nincs szükség egy teljes munkaidős kollégára, de mégis jól jönne napi néhány óra segítség. Erre a szituációra tökéletes megoldás egy virtuális asszisztens alkalmazása. Mik a további előnyei?
- Nincs jelen az irodában, ezért nem szükséges neki helyet fenntartani.
- Nem a cég alkalmazottja, így nem kell utána járulékot fizetni.
- A munkavégzéshez saját eszközeit használja, ezek biztosítása nem a megbízó feladata.
- Nem kell támogatni a munkába járást, legyen az autó vagy akár tömegközlekedés.
- Hatékony: csak az elvégzett munkáért fizetsz, így a VA-nak is érdeke a hatékony munkavégzés.
És miért jó ez a virtuális asszisztensnek?
- Otthonából dolgozhat
- Nem vesztegeti az idejét munkába járással
- Általában nincs meghatározva fix munkaidő
- Több cégnek is dolgozhat
Fontos az első benyomás!
Mivel az asszisztens munkáját legtöbbször az online térben végzi ezért szinte elengedhetetlen, hogy ő maga is megtalálható legyen az interneten meglévő és új ügyfelei számára. Ez lehet, akár a közösségi médiában is (Facebook, Instagram, LinkedIn), de sokkal pozitívabb és szakmaibb benyomást kelt egy saját domain névvel rendelkező weboldal.
Milyen legyen a weboldal?
Már a színek és a felépítés kiválasztásánál érdemes törekedni a letisztult dizájn elkészítésre. Egy átlagos VA számára általában megfelelő az egyoldalas (onepage) felépítés, hiszen itt minden fontos információ elhelyezhető, amire kíváncsiak a weboldalt felkereső érdeklődők. Érdemes már a weblap elején tájékoztatni a látogatót, hogy mivel foglalkozunk, de ezt fontos valami kreatív formában tenni, hiszen csak így tudjuk az ügyfelet a weboldalon tartani. Ezután bemutathatjuk magunk és szolgáltatásaink, illetve áraink. A weboldal alján feltüntethetjük referenciáink és természetesen nem maradhatnak le az elérhetőségeink sem. Ezeket akár megjeleníthetjük egy kapcsolati űrlap segítségével is. Az egyoldalas webdizájn kifejezetten kedvező a reszponzív (mobilbarát) felépítés miatt, mert mobil eszközről nem kell váltogatni az aloldalak között, hanem elég csak lefelé görgetni.
Már virtuális asszisztensként dolgozol, de még nincs weboldalad?
Írj nekünk kapcsolati űrlapunkon vagy az info@rpwebdesign.hu e-mail címen, hogy megkezdhessük a munkát egy modern ügyfélszerző weboldal elkészítésén!
